Accesserty 如何處理網站資料

這不是法律條款

Accesserty 的目標，是讓人們更容易注意、回報與檢查網站上的無障礙問題，而不是把無障礙變成隱性的追蹤工具，或包裝成無法驗證的合規保證。

隱私權政策與服務條款提供法律層級的完整說明；這一頁則提供網站維護者在安裝 Pulse script 前，能快速理解的資料處理摘要。

Pulse 可能會收集什麼

當網站維護者安裝 Accesserty Pulse 時，Pulse 可能會收集輕量的互動訊號與頁面層級摘要，例如：

• 頁面網址。
• 事件類型，例如重複點擊、疑似鍵盤操作未明、焦點折返、Escape 關閉疑慮、疑似鍵盤陷阱、焦點被拉回或表單反覆嘗試。
• 發生時間。
• 用來理解事件的瀏覽器與裝置資訊。
• 可用時的頁面初步掃描摘要，例如可被機器偵測的 WCAG A/AA 與最佳實務風險數量。

Signal 回報可能包含什麼

當使用者透過 Accesserty Signal 送出回報時，回報可能包含：

• 被回報的頁面網址。
• 使用者選擇的問題類型。
• 使用者自願填寫的訊息或聯絡電子信箱。
• 瀏覽器 user agent。
• 該頁面可取得的公開無障礙訊號脈絡。

Accesserty 不會刻意收集什麼

Accesserty 不會收集頁面上的所有內容，也不會把 Pulse 當成廣告追蹤工具使用。Accesserty 不會刻意收集：

• 密碼。
• 付款卡資料。
• 表單輸入值。
• 完整頁面內容。
• 私人訊息。
• 跨網站瀏覽紀錄。
• 鍵盤輸入紀錄。
• 螢幕錄影。
• 廣告識別碼。

Signal 不是搜尋排名系統，Pulse 不是廣告追蹤工具。Accesserty 不會販售網站訪客資料。

Pulse script 會做什麼

Pulse script 只會在網站維護者安裝它的網站上執行。它會記錄特定的無障礙相關互動訊號，並將這些訊號送到網站維護者的 Accesserty Console。

Pulse script 不會改變訪客看到的網站介面。它不會注入無障礙覆蓋工具、浮動工具列，或自動修復網站內容。

安裝 Pulse 不代表網站已經符合無障礙規範，也不代表網站已經通過完整檢測。

為什麼 Accesserty 使用這些訊號

無障礙問題常常會在網站上線後才出現。一個頁面可能在檢查時沒有明顯問題，但後來因為新內容、版面調整、表單變更、第三方服務，或真實使用者的操作情境，而變得比較難使用。

Accesserty 使用這些訊號，是為了協助維護者知道應該先看哪裡。訊號不是失敗證明，而是提醒：這個頁面可能值得再檢查。

誰可以看見資料

目前持有有效 Pulse claim 的網站維護者，可以在 Accesserty Console 查看該 claim 範圍的 Pulse 訊號，以及與該次 claim 關聯的使用者回報。移除網域會釋放 claim 並終止這些資料的存取。

Accesserty 不會把私人的 Pulse 資料公開給一般使用者。公開資料，例如無障礙認證來源或無障礙聲明連結，可能會被 Accesserty Signal 用來協助使用者理解網站是否存在可追溯的公開無障礙線索。

移除 Accesserty

網站維護者可以隨時從網站移除 Pulse script。移除後，Pulse 會停止從該網站收集新的訊號。

既有紀錄會保留在網站維護者的 Console 中，方便後續檢視，並依保存期限自動到期刪除——不需要你提出申請。目前的規則是：互動事件在超過 30 天且已超出可顯示筆數上限後刪除，掃描摘要每個頁面網址只保留最新一筆。若要在期限前刪除，仍可依照 Accesserty 隱私權政策與適用法規提出請求。

與無障礙檢測的關係

Accesserty 不是無障礙稽核服務、認證機構、法律服務，也不是自動合規保證工具。

Accesserty 協助人們更容易注意、回報、檢查與維護無障礙相關問題。完整的無障礙檢測仍需要專業判斷、人工檢查、輔助科技測試與真實使用者回饋。

相關文件

• 隱私權政策

  法律層級的資料蒐集、使用、保存與使用者權利說明。

• 服務條款

  Accesserty 服務使用、訂閱、退款、責任範圍與限制說明。

• Accesserty 如何理解無障礙訊號

  了解認證、聲明、ALLY、使用者回報與機器掃描摘要分別代表什麼，以及不能證明什麼。

• Accesserty Pulse

  了解網站維護者如何使用 Pulse 查看操作事件、頁面摘要與 Signal 回報。

常見問題