隱私權政策
生效日期:2026 年 1 月 6 日
Accesserty(以下簡稱「我們」)非常重視您的隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用及保護我們從「服務使用者(即您,網站管理者)」以及「終端使用者(瀏覽您網站的訪客)」那裡收集到的資訊。
適用範圍:本政策適用於 Accesserty 旗下所有產品與服務,包括但不限於 Accesserty Pulse、Accesserty DevCheck、Accesserty UI Kit、Accesserty Signal 以及其他未來推出的功能(以下統稱「本服務」)。
1. 我們收集的資訊
我們基於提供服務與改善體驗的「正當利益 (Legitimate Interest)」,收集以下類型的資訊:
A. 一般帳戶與聯絡資訊(適用於所有服務)
無論您使用哪項 Accesserty 產品,我們都會收集:
- 註冊資料: 當您申請試用、正式帳號或金鑰時,我們會收集您的 Email、網域名稱 (Domain)。
- ALLY 無障礙積極合作申請資料: 若您申請成為 ALLY,我們會收集您的 姓名、公司/組織名稱。
- 聯絡表單: 當您填寫聯絡我們表單時,我們會收集您的姓名、Email 及訊息內容。
B. 產品特定數據收集
根據您使用的特定服務,我們會額外收集以下數據:
(1) 若您使用 Accesserty Pulse:
當 Pulse 監測腳本 (Script) 在您的網站上運作時,我們會自動收集:
- 互動行為數據: 例如憤怒點擊 (Rage Clicks)、焦點移動路徑、鍵盤操作模式、瀏覽器視窗大小調整等。
- 技術識別碼: 隨機生成的 Session ID、瀏覽器類型、作業系統資訊。
- 去識別化處理: 我們盡力避免收集 PII。IP 位址僅用於安全驗證或匿名化處理,不會與特定個人連結。
2. 我們如何使用資訊
- 提供與維護服務: 驗證身份(透過 ID 與 Key)、產生監測報告。
- 服務優化: 分析使用趨勢,改善 Pulse 的偵測演算法與 Search 的索引準確度。
- 溝通與通知: 發送服務通知(如 Key 發送)、系統維護公告、或回覆您的詢問。
- 安全防護: 防止惡意濫用(如 DDoS 攻擊或未經授權的嵌入)。
- 公開索引 (針對 Search/Signal): 若您同意加入 ALLY 計畫,我們可能會在 Accesserty Search 中顯示您的網域與合規等級,以供大眾查詢(這有助於提升您的品牌形象)。
3. 第三方服務與數據分享
為了提供分析與網站管理功能,我們使用了以下第三方服務。這些服務可能會收集 Cookie 或 IP 位址:
- Google Analytics & Search Console: 用於分析我們官網流量與搜尋表現。
- Microsoft Clarity: 用於分析使用者在我們官網上的操作體驗。
- Google Forms / Google Sheets: 作為我們的後端資料庫,用於儲存申請資料與監測日誌。
我們不會將您的個人資料販售給任何無關的第三方。但在涉及法律要求、業務轉讓(如公司被併購)或為了保護我們權利時,我們可能會揭露必要資訊。
4. 資料保存
我們會在其目的所需的期間內保留您的資訊。
- 行為數據 (Pulse Logs): 通常保留數週至數月後會進行匯總或刪除。
- 帳戶資訊: 在您持續使用服務期間保留。若您希望刪除帳號,請聯繫我們。
5. 您的權利
您有權請求存取、更正或刪除我們持有的關於您的個人資料。若您希望行使這些權利,或希望取消訂閱行銷郵件,請透過下方 Email 聯繫我們。關於隱私權政策的任何更改,我們會在官網上公告。請定期檢查以獲取最新資訊。
6. 國際傳輸
由於我們使用 Google 等國際雲端服務,您的資料可能會被傳輸至並儲存在您所在國家/地區以外的伺服器上。使用本服務即代表您同意此類傳輸。
7. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問,請聯繫我們: Email: service@accesserty.com